Vodiči autobusov = špičkoví šoféri a psychológovia v jednej osobe

Povolanie – vodič autobusu. To si môže do svojho životopisu napísať len málokto. Hoci ide o vysnívané povolanie nejedného malého chlapca, nie každý zvládne túto prácu so všetkým, čo k tomu patrí.

Šoférovať autobus je náročné technicky i psychicky. Zakaždým, keď vodič zaradí „do jednotky“ a vyráža na cestu, preberá zodpovednosť za bezpečnosť cestujúcich a za to, aby ich dopravil tam, kde potrebujú. Vodiči však zväčša za volantom ostávajú až do dôchodkového veku. Spoločnosť SAD Žilina sa môže pochváliť tým, že má vo svojich radoch zamestnancov, pre ktorých je práca vodiča autobusu naozaj celoživotným zamestnaním. Mnohí majú na konte stovky tisíc kilometrov bez nehôd, za čo ich spoločnosť každoročne odmeňuje.

Aj keď sú vodiči SAD špičkovými šoférmi, spoločnosť SAD neustále pracuje na zvyšovaní ich kvality. Pravidelne sa zúčastňujú rôznych školení, v rámci ktorých si precvičujú svoje znalosti vo viacerých okruhoch, nielen v doprave a v technickej časti, ale aj v oblasti prvej pomoci a psychológie. V poslednom období sú školenia zamerané hlavne na oblasť bezpečnosti a komunikácie s cestujúcimi. Na tú spoločnosť SAD obzvlášť kladie dôraz, pretože nie každý cestujúci musí vstúpiť do autobusu s dobrou náladou a prvý, kto s ním prichádza do kontaktu, je práve šofér autobusu. Komunikáciu školí psychológ, ktorý učí vodičov, ako správne zareagovať v konfliktných situáciách a upokojiť rozladeného cestujúceho pred cestou. Cieľom školenia je, aby vodiči dosahovali čo najlepšie výsledky, pretože spokojný cestujúci je základom bezpečnej a ničím nerušenej jazdy. „Cestovanie autobusmi nie je len doprava, ale je to aj komunikácia s naším zákazníkom – cestujúcim. Preto v tejto oblasti sme oslovili odborníka, ktorý sa venuje našim vodičom a spoločne sa snažíme, aby komunikácia a správanie našich zamestnancov robili cestovanie autobusmi ešte pohodlnejším a príjemnejším,“ povedal Ing. Peter Pobeha, generálny riaditeľ SAD Žilina.

Veľmi podstatné je aj školenie rozdelené na technickú a dopravnú časť, v rámci ktorého sa vodiči učia správnu techniku jazdy, aktuálne tarifné podmienky, zákony, atď.

Snahou spoločnosti SAD je, aby vodiči autobusov boli nielen výbornými šoférmi, ktorí vedia správne vyhodnotiť a zvládnuť rôzne situácie na cestách, ale aj príjemnými spoločníkmi, ktorí cestujúcich v dobrej nálade odvezú všade tam, kam majú namierené.