Používame moderné technológie

Moderná spoločnosť používa moderné technológie. SAD Žilina nie je výnimkou. Stav autobusov denne sledujeme a priamo v teréne ich zaznamenávame do elektronických formulárov. Vďaka tomuto modernému informačnému systému odstraňujeme prípadné nedostatky rýchlo a efektívne.

Od batožinovej skrinky až po spätné zrkadlo. Naše vozidlá máme neustále pod kontrolou, pretože nám záleží na vašej bezpečnosti a komforte pri cestovaní. Kvalitu poskytovaných služieb garantuje SAD Žilina aj neustálymi kontrolami, ktoré sa vykonávajú pravidelne, ale aj nepravidelne poverenými zamestnancami.

Prostredníctvom elektronického formulára, ktorý zamestnanec vyplní pri osobnej kontrole autobusu, sa dá okamžite pracovať. Zaznamená ich v teréne priamo do systému a manažment si ich môže hneď pozrieť a pracovať s nimi. Na porovnanie, v minulosti sa zapisovali údaje klasickou papierovou formou a neskôr ich v počítači zaznamenávali ešte do excelovskej tabuľky. Kým sa k nim kompetentní dostali a zistili prípadné nedostatky a nezhody v systéme, zabralo im to až 80 % času. Následná kontrola ich odstránenia bola takisto komplikovaná. „Aplikácia nám priniesla to, že už len neevidujeme, ale reálne odstraňujeme nezhody a vieme analyzovať slabé miesta v systéme,“ vysvetľuje Ľubomír Taška, riaditeľ technicko prevádzkového odboru SAD Žilina.

V súčasnosti je stav každého autobusu SAD Žilina známy okamžite po osobnej kontrole a informácie sú zároveň archivované, rovnako ako kompletná evidencia poistných udalostí, od ich zaevidovania, cez komunikáciu s poisťovňou, až po vyčíslenie škody.

Na zber údajov v rámci terénu sa dopravca rozhodol použiť zariadenia iPad mini s dostatočne kvalitnou kamerou, vďaka ktorej môžu zamestnanci pri kontrole vyhotovovať aj fotografické snímky. Sú v špeciálnom vodo- a páduodolnom obale pre prípad nečasu alebo znečisteného prostredia.

Okrem kontroly samotných autobusov spoločnosť využíva tento systém aj pri kontrole zhruba 1700 zastávok, na odpisovanie stavov meračov energií (elektromerov, plynomerov, vodomerov a pod.) a v blízkej budúcnosti plánuje jeho nasadenie aj na evidenciu pripomienok a sťažností či kontroly autobusových staníc.

Nové technológie nás posúvajú vpred, vďaka čomu sme modernou spoločnosťou poskytujúcou kvalitné služby svojim klientom – teda vám, našim cestujúcim.

Viac informácií o vašom dopravcovi nájdete na www.sadza.sk alebo na facebookovej stránke.